Основные функции — бесплатно и навсегда
Единое приложение
для чатов и звонков
- 2 000 сообщений
- Видеозвонки до 60 минут
- Каналы, чаты и треды
- В реестре российского ПО
- Техподдержка 24/7
- ИИ-помощник
Попробуйте бесплатно мессенджер МТС Линк Чаты
Ничего не найдено. Попробуйте еще
МТС Линк Чаты: обзор мессенджера для работы в команде
-
АвторАлексей ЕдакинНабирает статью...
- Перенесите ваши файлы и переписки из Telegram в несколько кликов
Мессенджер МТС Линк Чаты объединяет команду в удобном и закрытом пространстве по отделам, проектам или бизнес-подразделениям. Здесь легко ориентироваться, нет постороннего информационного шума, а переписка остаётся в пределах компании. Рассказываем, как эффективно организовать работу в мессенджере и какие полезные функции в этом помогут.
Что такое МТС Линк Чаты
МТС Линк Чаты — это корпоративный мессенджер для общения и звонков с ИИ-функциями. Здесь вы можете:
- общаться в рабочих каналах, групповых чатах и тредах
- обмениваться файлами, изображениями и документами
- совершать видеозвонки и приглашать до 200 участников
- экономить время с помощью ИИ — получать итоги звонков, читать треды и уточнять дела на день
- создавать задачи из сообщений и отмечать их выполнение
- управлять учётными записями и выдавать гостевые доступы клиентам и подрядчикам
МТС Линк Чаты входят в реестр отечественного ПО. Приложение работает в браузере, на десктопах с Windows, macOS и Linux, а также на телефонах iOS и Android. Все версии синхронизируются между собой и обладают одинаковым набором функций. Также есть версия для локальной установки на собственный сервер с поддержкой Astra Linux. Далее — подробный обзор корпоративного мессенджера.
Каналы и чаты для ежедневного общения
В корпоративном мессенджере МТС Линк Чаты пользователи сами выбирают, как им удобнее общаться: в личных или групповых чатах, в открытых или приватных каналах. Групповой чат подойдёт для быстрых обсуждений по одной теме, а каналы — для общения отделов или публикации внутренних новостей компании.
Все переписки в чатах разделены на вкладки, между которыми легко переключаться
Пользователям доступно закрепление как самих каналов, так и сообщений внутри них. А медиатека со всеми отправленными файлами, изображениями и ссылками поможет найти презентацию, документ или макет в конкретном чате или канале.
Медиатека содержит все файлы, которые отправляли в чат
Корпоративный мессенджер поддерживает импорт переписки из Telegram. Так что вы можете создать резервные копии чатов и каналов, чтобы продолжить работу и общение в новом месте без ручного копирования договорённостей, файлов и ссылок.
Из чата в Telegram можно перенести файлы, фото, видео, голосовые и видеокружки
Треды, реакции и упоминания для эффективного общения
Когда в мессенджере много участников и обсуждений, информация перемешивается и начинается хаос. Пользователям становится сложнее отслеживать логику разговоров, и, как следствие, возникают задержки в работе.
В МТС Линк Чатах эту проблему решают такие функции:
- реакции и эмодзи для быстрых коммуникаций
- ответы для цитирования сообщений
- форматирование текста для выделения акцентных фраз шрифтом
- треды для структурного общения по темам вместо общей переписки
- закрепление сообщений для важных уведомлений и документов
- личные и групповые упоминания.
Треды делят общение на тематические ветки, в итоге внутренний корпоративный мессенджер не превращается в бесконечную переписку с постоянными уведомлениями: в обсуждениях участвуют только заинтересованные люди, а не все участники чата.
Тред остаётся открытым справа — так можно, например, отслеживать комментарии по одной теме и параллельно перемещаться между другим рабочими чатами
Иногда нет времени или смысла писать полный ответ. В таких ситуациях реакции помогут отметить статус задачи или провести голосование.
Мессенджер покажет, кто поставил реакцию
А ещё можно сделать сообщение задачей, если подключить платный модуль. Так у вас и других сотрудников организации появится личный список дел для отслеживания задач.
Задачи помогут организовать список дел на день или неделю прямо в мессенджере
Команды для работы в группах
Команды — уникальный раздел в МТС Линк Чатах, в котором администратор или руководитель объединяет людей в группы, чтобы все участники могли упоминать отделы и проектные группы одним тегом. А ещё команды удобно добавлять в каналы одним кликом, например, чтобы быстро организовать проектный чат с командой маркетологов, разработчиков и менеджеров.
Команды помогут выстроить оргструктуру внутри мессенджера, а связанные каналы упростят доступ к важной информации
Также вы можете привязать к командам каналы и открывать их внутри раздела. Так постоянным участникам будет проще находить самые важные обсуждения, а новичкам — ориентироваться в потоке информации.
Каналы открываются внутри команды
Звонки, которые можно начинать сразу или планировать в будущем
Начать звонок можно одним кликом из любого чата. Если вы звоните из канала, участники получают уведомление, а если из личного или группового чата — полноценный входящий вызов. Звонки работают через собственный сервис Встречи, и в МТС Линк Чатах доступны все его функции: шумоподавление, размытие фона, демонстрация экрана и показ презентаций. Также есть автоматические субтитры, которые переводят речь на 18 иностранных языков — это полезно, например, для международных встреч и собраний.
А ещё во время видеозвонка можно:
- удалённо управлять экраном участников
- включить текстовую расшифровку с подведением итогов обсуждения
- проводить интерактивы на онлайн-доске для командной работы МТС Линк Доски и запускать тесты в сервисе для проведения опросов МТС Линк Формы
- совместно работать в документах Р7-Офис.
После завершения встречи все артефакты придут в канал или чат, где была начата встреча. Это позволит вернуться к работе без лишних запросов к организатору: участники продолжат начатое на встрече обсуждение, заберут файлы, отметят коллег или откроют расшифровку.
Таймер, поднятие руки, реакции и другие функции помогут проще проводить ваши мозговые штурмы, совещания, ретроспективы и планёрки
Раздел «Встречи» — это место для планирования мероприятий на будущее, куда можно пригласить людей по почте или из списка участников в корпоративном мессенджере. Благодаря интеграции с календарями Microsoft, Google и «Яндекс» запланированные встречи появятся в рабочем календаре участников.
В разделе «Встречи» вы можете запустить или запланировать созвон без создания чатов или каналов
Встроенный искусственный интеллект для снижения рабочей рутины
Сквозной ИИ-поиск позволяет задать любой вопрос в поисковике, например: «Кто в компании отвечает за стратегию?» или «Где посмотреть макеты сайта?» Алгоритм проанализирует все доступные вам переписки и выдаст ответ. В этом же окне можно продолжить взаимодействие с ИИ-помощником, например, уточнить, что обсуждалось на прошлой встрече, какие задачи вам ставили или какие сообщения вы пропустили.
ИИ-поиск поможет быстрее сориентироваться в рабочих процессах без прямого обращения к коллегам
Также ИИ-помощника можно вызывать, чтобы получить краткое содержание треда: о чём разговаривали участники и к каким решениям пришли. Это позволит быстрее вникнуть в разговор, особенно если в нём уже скопилась сотня сообщений.
Сообщение от ИИ-помощника видит только тот, кто его запустил
В анализе разговоров и встреч поможет автоматическая расшифровка, которая содержит как краткую версию со всеми ключевыми договорённостями и отмеченными исполнителями, так и полную — с временными кодами встречи. Расшифровка включается прямо на встрече, а по завершении приходит в чат или на почту участникам.
Текстовые расшифровки доступны и в мобильном приложении Чатов, чтобы ознакомиться с содержанием встречи можно было даже на ходу
Чат-боты, API и управление доступами для администрирования
Чат-боты помогут ускорить реакцию команды на важные события и свяжут рабочие системы с Чатами в единую область. Все уведомления, заявки, задачи и обновления из таск-трекеров и приложений для мониторинга будут попадать напрямую в рабочий канал. А с помощью слеш-команд участники могут взаимодействовать с подключёнными сервисами: запрашивать отчёты из платформы мониторинга Grafana, отправлять заявки на отпуск в системы учёта персонала или проверять количество задач в сервисе для управления проектами YouTrack.
Чат-боты помогут техподдержке, разработчикам, менеджерам и всем, кто регулярно взаимодействует со множеством сервисов
Также вам доступен публичный API (Application Programming Interface, с англ. — программный интерфейс), который поможет с автоматизацией: созданием чатов и каналов, добавлением туда сотни и тысячи пользователей, а также рассылкой сообщений или выгрузкой данных.
МТС Линк Чаты — защищённый корпоративный мессенджер. Кроме различный протоколов шифрования, администраторы могут полностью управлять доступом: добавлять и удалять пользователей, выдавать постоянный или гостевой доступ, менять настройки организации. Сервис поддерживает SSO (Single Sign-On, с англ. — технология единого входа) — единый вход для всех продуктов МТС Линк, синхронизацию учётных записей по технологиям Active Directory (служба каталогов от Microsoft) и LDAP (Lightweight Directory Access Protocol, c англ. — упрощённый протокол доступа к каталогам), а также подключение систем для управления информацией и событиями безопасности (SIEM).
Настройки организации позволяют администраторам управлять учётными записями и всем пространством
Статусы, тёмная тема и другие полезные функции
МТС Линк Чаты разработаны так, чтобы командам и их руководителям было удобно взаимодействовать друг с другом. Настраиваемые статусы покажут, что сейчас делает коллега: уехал в отпуск, работает над проектом или находится в дороге. Статус автоматически сменится на «На звонке», если будет начата встреча.
Вы можете создавать статусы под разные ситуации и сценарии
Также можно одной кнопкой отключить все уведомления на какое-то время или навсегда, чтобы сфокусироваться на работе или не отвлекаться на входящие во время встречи. Тёмная тема поможет работать в вечернее время, а переключение отправки сообщений на сочетание клавиш Ctrl + Enter — ставить абзацы.
В настройках профиля можно поменять тему и способ отправки сообщений
Регулирование зоны с чатами, лентой сообщений и тредами позволяет настраивать вид мессенджера для работы под разные мониторы и задачи.
Можно расширить зону для треда или, наоборот, уменьшить
А ещё все пуш-уведомления синхронизируются — если вам пришёл пуш на телефон, а вы прочитали сообщение на компьютере, то он всё равно пропадёт из шторки уведомлений. Так на ваших устройствам будет меньше информационного шума.
Планы по развитию сервиса
При создании корпоративного мессенджера мы фокусировались на решении, которое будет помогать пользователям эффективно работать и взаимодействовать друг с другом. В 2026 году планируем выпустить ряд улучшений, которые сделают этот опыт ещё лучше, например:
- новые стили форматирования текста
- возможность цитировать часть сообщения
- отложенную отправку сообщений
- гибкую настройку уведомлений
- голосовые сообщения с расшифровкой
- возможность получить сводку непрочитанных сообщений внутри чата, автоматически создавать задачи после звонка и оформлять сообщения с помощью ИИ.
Как начать пользоваться мессенджером
Корпоративный мессенджер МТС Линк Чаты — современное российское решение для любой команды — от стартапа до корпорации. Здесь есть все нужные функции для общения: чаты, каналы, звонки, статусы, реакции и треды. Кроме этого, мессенджер предлагает дополнительные возможности: работать в Командах, получать автоматические итоги встреч и тредов, включать автоматические субтитры на звонках и искать информацию по всем доступным коммуникациям.
Начать использовать корпоративный мессенджер в России просто — оставьте заявку и получите бесплатный тестовый период, чтобы попробовать все функции сервиса.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту